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   不久，康佳旗下線(xiàn)上智能電視品牌“KKTV”也成立了公司獨立運作，其目標為“線(xiàn)上再造一個(gè)康佳”。除了創(chuàng )維、康佳，包括長(cháng)虹、海信、TCL在內的中國傳統家電企業(yè)，如今都面臨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉型。其中，長(cháng)虹干脆從2014年開(kāi)始，全面停產(chǎn)非智能電視。 

　　押寶智能電視，這顯然是一場(chǎng)不能輸的戰役。據中國電子商會(huì )預計，2015年中國平板電視市場(chǎng)需求將繼續維持在4200萬(wàn)臺左右。而奧維咨詢(xún)預測，2015年智能電視的滲透率將達到85%，這意味著(zhù)智能電視將新增至少3000萬(wàn)臺的銷(xiāo)量。 

　　然而，相比于中國企業(yè)對于智能電視的熱炒，傳說(shuō)中的“蘋(píng)果電視”遲遲沒(méi)有現身。在沒(méi)有非常成熟的國際模式可以拷貝的情況下，中國版智能電視，只能依靠著(zhù)國內傳統彩電企業(yè)“摸著(zhù)石頭過(guò)河”，進(jìn)而也衍生出不同類(lèi)型的炫技、營(yíng)銷(xiāo)邏輯。 

　　問(wèn)題越來(lái)越多出在軟件上 

　　但是，出貨量迅猛增長(cháng)的背后，卻是消費者對智能電視的頻繁吐槽。王先生三、四月份，長(cháng)虹、酷開(kāi)、海信、TCL等一大批彩電品牌的新品發(fā)布會(huì )接踵而來(lái)，大家曬芯片速度、拼明星顏值、炫智能應用，在爭奪客廳的智能電視市場(chǎng)上展開(kāi)較量。不論宣戰的結果怎樣，一個(gè)不爭的事實(shí)是，彩電品牌商越來(lái)越重營(yíng)銷(xiāo)，對質(zhì)量的描述越來(lái)越輕描淡寫(xiě)。而據南都近日發(fā)起的《2015中國智能電視產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》顯示，智能電視機在3年內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的比率遠遠超過(guò)非智能的平板電視。而出現質(zhì)量問(wèn)題的智能電視機品牌中，國產(chǎn)傳統品牌的占比過(guò)半。 

    這或許是個(gè)危險的信號。帶有決斗意味的“智能電視”加劇了彩電品牌商之間的角力，卻也可能將它們帶向“放棄精細制造”的歧途。迎接中國彩電廠(chǎng)商的會(huì )是轉型的勝利，還是沖動(dòng)的懲罰？ 

　　轉型押寶智能電視 

　　4月1日，彩電企業(yè)創(chuàng )維的線(xiàn)上品牌“酷開(kāi)”宣告獨立運營(yíng)，擔當創(chuàng )維在互聯(lián)網(wǎng)電視運營(yíng)上的“尖兵”?！翱衢_(kāi)”獨立后首推的智能電視產(chǎn)品，宣稱(chēng)用一塊智慧屏幕為兒童、老人、年輕人三類(lèi)人群提供專(zhuān)屬的體驗界面，滿(mǎn)足不同群體的內容需求和使用習慣。前向南都記者講述了他的智能電視“坑爹”體驗。三年前，王先生花了3500元購入了一臺37英寸的國產(chǎn)智能電視，不到半年，電視開(kāi)機后就出現畫(huà)面變暗的問(wèn)題。后來(lái)做了維修，但沒(méi)用兩年，電視機畫(huà)面亮度和圖像顯示又不正常了，由于維修成本太高，王先生干脆把智能電視當廢品賣(mài)了?！耙郧耙慌_電視看好幾年，現在質(zhì)量不行啊?！蓖跸壬畤@。 

　　這樣的案例不勝枚舉。昨日，南都君迅速發(fā)起了《2015中國智能電視產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》，截至截稿時(shí)間，共收回有效問(wèn)卷樣本100份。問(wèn)及“電視購買(mǎi)多久后第一次出現質(zhì)量問(wèn)題”，32%的智能電視用戶(hù)選擇3年以?xún)?。相比之下，僅有14%的非智能電視用戶(hù)反映“3年內有出現故障”。 

　　更具體地說(shuō)，“畫(huà)面顯示、音質(zhì)”以及“APP下載后無(wú)法安裝、升級失敗等交互體驗出現問(wèn)題”是消費者吐槽最多的地方。此外，“平板電視故障率水平出現抬頭趨勢，比例高達12.3%，特別是智能電視的普及為售后服務(wù)帶來(lái)挑戰?！敝袊娮由虝?huì )副秘書(shū)長(cháng)陸刃波對南都記者說(shuō)。 

　　也就是說(shuō)，隨之智能電視普及，“以前質(zhì)量問(wèn)題主要是硬件，現在越來(lái)越多的問(wèn)題出在軟件。這是傳統電視之前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，目前企業(yè)在軟件、評測、售后服務(wù)等方面也在努力?！眹覐V播電視產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心副總經(jīng)理劉志剛分析。 

　　原因降本壓力山大 

　　這或許是個(gè)危險信號。 

　　此前不久，國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心完成了一份《2015年中國平板電視產(chǎn)品質(zhì)量報告》，從32-70英寸之間，涵蓋了40個(gè)型號的產(chǎn)品。結果顯示，40個(gè)型號平均亮度278cd/平方米，差異比較大，符合SG標準要求大于350cd/平方的只有25%。 

　　“從顯示亮度指標來(lái)講，效果不是特別好。而在聲頻響應，隨著(zhù)電視越做越薄，好多平板電視比傳統CRT電視聲頻指標下降明顯?！眲⒅緞偨o南都記者分析，一些項目指標比較差，這跟產(chǎn)品價(jià)格差異和價(jià)格戰有關(guān)，與成本控制有關(guān)系。 

　　一年前，智能電視還都屬于彩電中高端產(chǎn)品，價(jià)格通常要比普通平板電視高20%-30%左右。而在樂(lè )視等互聯(lián)網(wǎng)品牌的攪動(dòng)下，智能電視的身價(jià)也迅速下跌。40英寸左右的智能電視2000元左右的價(jià)格并不稀罕，創(chuàng )維、海信、長(cháng)虹、康佳、TCL等家家有售。一位國產(chǎn)品牌彩電市場(chǎng)人員向南都記者表示，的確部分型號產(chǎn)品質(zhì)量退化嚴重，主要是降本的壓力存在?！爸悄茈娨暤馁|(zhì)量隱患也增加了?！?nbsp;

　　一邊是生產(chǎn)成本的拼命壓縮，另一邊卻是營(yíng)銷(xiāo)推廣的瘋狂砸錢(qián)。從近兩個(gè)月的新品發(fā)布會(huì )來(lái)看，炫智能應用是彩電發(fā)布會(huì )的主體內容，并都喜歡請明星代言，“好聲音”、“跑男”，綜藝節目人氣王也是彩電企業(yè)的最?lèi)?ài)。 

　　“音質(zhì)畫(huà)一定是最基礎的屬性，可惜企業(yè)現在總談自己的海量?jì)热?，不再談自己用的面板多好，工業(yè)設計多棒?，F階段國內家電制造業(yè)做得還不夠精細化和人性化，特別是在‘以量取勝’的觀(guān)念引導下，廠(chǎng)商們過(guò)于急切地通過(guò)創(chuàng )新技術(shù)和創(chuàng )新概念來(lái)拉動(dòng)